ATENCIÓN A CLIENTES v2
ATENCIÓN PERSONALIZADA DE CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS
Introducción
¿Qué problema tienen en común los servicios públicos, los broker de seguros y los procesos internos en una casa de salud?. El resultado ha sido una disminución considerable en la fricción en la interacción con clientes internos y externos, y una mejora en la calidad de los datos.
Informar eficientemente a cientos o miles de clientes.
Guiar con eficacia a clientes a través de una extensa lista de opciones, y ajustarse lo mejor posible a sus necesidades.
Asegurarse que la información recopilada es certera, es la adecuada y suficiente para que los procesos internos se ejecuten con calidad.
Con una solución completamente automatizada se da servicio y se responde preguntas 24/7. Es como tener un ejército de empleados atendiendo a sus clientes. Como tener un experto en todas las soluciones de su portafolio dando un servicio de calidad siempre. Es un sistema a prueba de fallos recopilando la información que su operación necesita para ser de la mejor calidad.
